FAQ

请问能否提供公司产品的报价单?

您好,感谢您对1分彩的信任和支持。我司在全国60多个大中城市均设有直属办事处,由所辖办事处负责产品报价、选型及售后服务等。您可以拨打免费服务热线。

请问贵司售后服务如何保障?

我司建有完善的售后保障体系,服务网点覆盖面广,并配备有专业的售后服务工程师,产品全国联保,我司设有专门的服务热线,技术人员在接到客户服务请求后1小时内电话回复并提供技术支持。对于需要上门服务的客户,1分彩承诺,在我司设有办事处城市内8小时内,省内其他无办事处城市24小时内,其他邻近省份48小时内,交通闭塞地区72小时内,售后人员将准时到达现场为您提供服务。

请问如何获取贵司产品报价?

您好,感谢您对1分彩的信任与支持,您可以联系1分彩的销售人员或者在线客服,提供您所需要合作的产品图纸、材质要求、使用环境、订单数量等信息(越详尽越好),1分彩会根据您提供的信息在24小时内提供及时、有效的报价。

请问贵司能提供橡胶密封件方面的设计支持吗?

1分彩引入“CO-DESIGN”的理念,即通过与客户的沟通交流,来共同开发设计硅胶制品。在收到您提供的需要设计密封件的产品实物以及密封性能要求后,我司工程人员会认真研究并提供严谨的设计建议。

请问贵司的试样时间需要多久?

需要视产品结构及工艺难易程度而定,如果是简单的产品,5~7个工作日即可交样。具体需要根据您提供的图纸或样品评估确定。

贵司的硅胶产品是否环保,能否满足ROHS等要求?

我司所有产品均采用国内外大品牌硅橡胶原料,如美国道康宁、日本信越、德国瓦克和国内的新安化工等,可提供第三方权威环保检测报告。

请问贵司售后服务如何保障?

我司建有完善的售后保障体系,服务网点覆盖面广,并配备有专业的售后服务工程师,产品全国联保,我司设有专门的服务热线,技术人员在接到客户服务请求后1小时内电话回复并提供技术支持。对于需要上门服务的客户,1分彩承诺,在我司设有办事处城市内8小时内,省内其他无办事处城市24小时内,其他邻近省份48小时内,交通闭塞地区72小时内,售后人员将准时到达现场为您提供服务。